Gusto RCA 2.1 車架起泡
目前處理過程:
2013.09.08 將車子交給車店寄回公司
最早從店家那裏得到的資訊是...Gusto業務說.應該會換新的車架回來.
但是後來車子牽到店家..卻跟我說....是 "起泡的部份重新烤漆" 這樣的處理方式!
2013.09.08 寄email給Gusto客服
2013.09.11 Gusto客服小姐來電
來電一一告知客服小姐在我車上出現的問題.
客服小姐說..預計最遲 9/18 晚上會回電該如何處理
2012.09.16 Gusto 客服來電告知
回報內容:
1. 管胎氣嘴是正常的!
但是我早在與Gusto客服的第一通電話裏就已告知
你們原廠的管胎氣嘴有問題無法正常打氣,而我只
騎了不到10公里就自己花錢換好一點的管胎,所以,
你們Gusto是還再檢測什麼?
2. 我買的店家並沒有盡快的將我的車子寄出,而是在
9月13日才寄出!
3. 重新上整台金油約需14個工作天以上,所以最晚會
在10月11日再通知是否會提前寄回。
4. 我的大盤會勞練問題(大盤轉動起來會歪歪的)要幫
我再調整? 如果是齒盤歪歪的是調整就能解決的嗎??
原本周遭朋友都極力反對我買Gusto的車,但我會買這台車的原因,是想說對台灣新品牌
的一個肯定,才會買了RCA 2.1 結果到頭來,卻是要浪費我這麼多時間?
Gusto 你們有想過要如何賠償我的時間損失嗎???
也許會有車友數落我,誰叫你們愛貪小便宜,買這種新公司新產品!
唉!!! 我真的失望了!!
所以我昨天去訂了Giant propel advanced sl3,因為我已經對Gusto不寄予任何期待了!