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基本上,會說話的人並不是因為人格高尚或是個性好,而是他懂得運用心理學的技巧。因為不論多麼替對方著想,如果不能確實的傳達,對方是不會為之所動。 透過心理學的角度來教您如何正確解讀人性心理、揭開討喜又具說服力的說話技巧秘密。 一、特定化:「我只告訴您喔?」 有些人在傳述情報時,就好比在花間飛舞的蝴蝶一般,到處說給人聽;如此一來,即使是有價值的情報,也會被認為個性輕浮。保持良好人際關係的會話要訣,就是不外洩對話的內容。
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